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 Trámites que deben seguirse antes de la compra.

1.- PROCESO DE COMPRA

Para iniciar el proceso de compra de cualquiera de los productos o servicios que contiene esta página web se deberán seguir los siguientes pasos:

  1. Registrase; para ello se deberá completar el formulario con los datos requeridos.

  2. Seleccionar el producto o servicio deseado conforme disponibilidad.

  3. Reservar el producto o servicio.

  4. Elegir el sistema de pago y seguir las indicaciones al respecto.

Nota: El contrato no habrá quedado formalizado hasta que expresamente así se indique, que finalizará tras la recepción a través de la web de un código de confirmación que deberá conservarse.

2.- FORMA DE PAGO

El pago podrá efectuarse mediante las siguientes tarjetas de crédito:
Visa, Dinners Club o American Express.

3.- ENVÍO DE DOCUMENTACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO CONTRATADO

Recibirás cómodamente la documentación de tu viaje en tu correo electrónico, sin esperas ni desplazamientos. Dispondrás del asesoramiento personalizado de nuestros agentes desde el mismo momento en que realices tu reserva online.

Ponemos a tu disposición a nuestros agentes llamando al 902 760 027. Horario de atención telefónica: Lunes a Viernes 9:00 - 21:00h, Sábados 09:30 - 13:30h

4.- IMPUESTOS

Los precios de los servicios y productos que se encuentran a la venta en la presente web incluyen el I.V.A. El precio marcado al final del proceso de compra es un precio total, es decir de todas las personas que viajan y se encuentran dentro de la reserva realizada, las tasas de aeropuertos y todos los suplementos necesarios.

5.- CARGOS A LA TARJETA DE CRÉDITO

A las reservas con servicios totalmente confirmados,

  • Si faltan más de 10 días entre la fecha de reserva y la fecha de salida del viaje, se cobra, en el momento de introducir la tarjeta, el 25% del total del viaje . El 75% restante se cargará a la tarjeta, cuando se emita la documentación en la fecha solicitada anteriormente.

  • Si faltan menos de 10 días se cobra el 100% del importe del viaje.

A las reservas con servicios sin confirmar, se cobra el 25% del importe de la reserva y, al confirmarse, se seguirá la política establecida en el punto anterior.

Si cancelas tu reserva y en caso de que tuvieras gastos de cancelación, los cargaremos a tu tarjeta y, sí procede, te reembolsaremos el importe restante pagado por tu viaje en un período máximo de 48 horas si la cancelación se realiza en días laborales y de 72 horas si la petición de cancelación se realizara en fin de semana.